宁城县农牧局窗口在提升窗口形象的同时更注重提高服务质量，窗口工作人员通过加强学习相关法律、法规，强化内部管理等措施使窗口服务质量得到了进一步提升。

深层服务，营造良好农牧业环境。农牧局全面整合服务资源、服务群众专项专人负责，提高了办事精准度，增强了农牧窗口服务农户能力，极大调动了窗口工作人员为民服务的积极性。其次搭建信息平台，健全完善高效窗口工作机制。农牧局上下明晰各站所参与窗口咨询工作职责、主要任务和方式方法等内容，明确要求各站所充分发挥信息、人才、场所等方面的优势，力所能及为群众办好事、办实事。建立窗口与各站所互相通报工作情况，相互交流工作经验的工作机制。　　

简化流程，加强各环节内部管理。一是狠抓作风转变，切实转变工作作风，严格遵守考勤纪律，自觉履行好窗口职责。二是狠抓工作效率，积极主动为服务对象提供咨询解答服务，利用网上e政务系统及时将群众在线上咨询的事项进行解答，按时将办件信息录入系统，对资料不齐全的，做好一次性告知，不让服务对象多跑路。三是狠抓服务态度，热情服务，微笑服务，态度和蔼、语言亲切，让办事群众有宾至如归的感觉，在服务态度上下功夫。四是狠抓理论学习，加强政治理论与法律法规的学习，提高自身素质，提升政务服务质量，认真履行职责，加强协调配合，逐步完善“一窗口进出”办事模式，切实按照“便民、廉洁、高效、规范”的服务宗旨，主动服务，用心服务。

跟踪回访，夯实下一步工作基础。根据工作需要对办事群众进行电话回访，“变被动为主动”，跟踪服务。将回访中群众对工作人员的满意度作为单位及个人评先评优、干部使用的重要依据之一，同时，对跟踪回访中发现的违纪违规问题，依法追究相关人员责任，各项措施的落实切实提升了窗口服务质量，下一步，农牧局窗口将为广大群众提供更加优质、便捷、高效的服务。