为进一步加强规范化建设，树立整齐划一的窗口工作人员形象，提高窗口工作水准，近日，宁城县农牧窗口开展“三亮”作风建设活动。

一亮制度，宁城县农牧局坚持以制度管人，对内规范管理，制定《干部职工日常考核办法》、《干部职工考勤管理制度》等12个部门制度，要求全体干部职工认真遵守执行，对外树立形象，认真遵守中心制定的首问负责制、一次性告知制、限时办结制等管理制度，从制度上规范管理，从仪容仪表、服务态度、服务用语、服务纪律等方面加以实施，努力实现文明礼仪的规范化。

二亮身份，发挥党员的引领示范作用，在服务窗口工作的党员都统一佩戴党员标识上岗，在服务窗口摆放台签，公开工作人员姓名、岗位等信息，把党员形象摆在窗口、亮在一线。设立党员监督岗、党员先锋岗，做到工作上是一块牌子、思想上是一面旗子、行动上是一面镜子。

三亮承诺，自觉接受监督。自觉接受法律、民主、舆论和社会监督，认真受理群众投诉，并及时做出承诺。对能迅速解决的问题，立即着手解决。